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  • 2021年2月16日

情報共有をスピーディーに、Zoho CRMのチームコラボレーション機能で営業活動の改善しよう

ほとんどの企業では、部署やチームごとに売上高や販売数量などの目標が設定されていることでしょう。 目標達成には個々の努力が欠かせませんが、それと同時に社員同士の連携も重要であることは言うまでもありません。 情報がデータ化した現代においては、いかに…

  • 2021年2月3日

名刺情報・Salesforce CRMと連携!スマホから連絡先をデータ化できるPhoneAppli for Salesforce

スマートフォンはもはや現代人にとって必需品となっており、ビジネスシーンにおいてもその利用価値は高まっています。名刺管理にスマートフォンのカメラを活用している方も多いのではないでしょうか? スマートフォンで読み取った名刺データは個別の名刺管理アプリ…

  • 2021年2月2日

Zoho CRMと連携できるGoogleやMicrosoftで管理している名刺情報をフル活用!連携して予定と更新を便利に!

顧客情報の管理を効率化するCRMツールは、国内外の多くの企業で導入が進んでいます。そんなCRMツールを新規で導入する場合、既存のツールと機能や取り扱うデータが重複することもあるでしょう。 CRMを導入して名刺管理をしようとしたときに、すでに他のツールで名刺…

  • 2021年1月27日

マルチチャネルコミュニケーション機能で業務を効率化。名刺の電話・メールなどコミュニケーションを管理

IT化が進む現代では、直接の会話以外の様々なコミュニケーションが行われるようになりました。電話やメール、チャットなどのツールはビジネスの多くの場面で使われており、これら複数の連絡先が名刺に記載されることも多くなっています。 複数のツールで顧客とのコ…

  • 2021年1月25日

営業課題を明確に!名刺管理にZoho CRMのSFA機能を導入

業務のIT化の波が加速している昨今、SFAを導入する企業が増えてきました。SFAは営業活動を効率化するツールですが、他のツールと連携をすることでその効果はさらに大きなものとなります。 名刺管理ツールはSFAと連携させることで、より多くのビジネスチャンスを生み…

  • 2021年1月19日

名刺データを営業・マーケティングに、マーケティングオートメーション活用のためのノウハウ

名刺交換で顧客データを集めても、営業やマーケティングに活用しないのでは、宝の持ち腐れになってしまいます。 近年、営業活動を効率化するためのマーケティングオートメーション(Marketing Automation、MA)を導入する企業が増えてきました。 従来は顧客デー…

  • 2021年1月18日

Zohoの顧客管理機能で名刺データから既存顧客と見込み客に分けてアプローチを効率的にしよう

名刺データには会社名や氏名、連絡先など顧客管理に必要な基本的な情報が網羅されています。その名刺データを顧客管理ツールで管理することは、データの可視化やほかのデータとの連携など様々なメリットがあります。 また、顧客リストを作成するときに、リストを既…