よくあるご質問

サービス・機能について

Q.名刺の入力項目は？

名刺に記載されている内容のうち、下記の16項目を入力しています。

これまでの弊社の経験により作成された業務マニュアルに従って、複数ある項目のうち重要と思われる項目を優先して入力するなど、お客様の立場に立ったきめ細かいサービスを実施しております。

• ・会社名
• ・会社名カナ
• ・部署
• ・肩書き
• ・姓
• ・名
• ・姓カナ
• ・名カナ
• ・TEL
• ・FAX
• ・携帯電話
• ・〒
• ・住所
• ・建物
• ・E-MAIL
• ・URL

Q.名刺のデータ化方法は？いつ反映するの？

スキャンスタッフが名刺を両面（表、裏）スキャン→OCR→入力スタッフが名刺画像、入力データを元に修正、入力→チェックスタッフが、入力されたデータをチェック→メイシーにデータ反映

※OCR 【 Optical Character Reader 】光学式文字読取装置→自動で文字を認識して読み込みます。

人力で作業している以上、100％間違いがないといえば難しいですが、入力ミス等があった場合は、名刺の詳細ページより「入力間違いを報告する」という項目がございますので、チェックして保存してください。入力ミス分につきましては、翌月以降にご請求分から入力ミス枚数分を相殺させていただきます。

名刺のデータ化に要する時間ですが、名刺の枚数にもよりますが、500枚程度ですと、2,3日ほどで反映可能です。

※名刺の入力枚数が多い場合は、多少お時間をいただくケースがございます。

Q.使える端末は？

Windows PC、Mac、iPad、スマートフォン（iPhone,Android関連）、タブレット端末でもご利用可能です。

スマートフォン用アプリは下記になります。

• ≫メイシーのiPhoneアプリ
• ≫メイシーのAndroidアプリ

ガラケーでのご利用について

メニュー→ログイン管理→モバイルログインリンク送信

携帯ログイン用のURLを送信しますので、携帯メールアドレスを入力して送信ボタンを押してください。

(ドメイン指定受信や、指定拒否をしている場合は、「maysee.jp」の解除をお願いします。)

Q.名刺はどうやって送ればいいの？

メイシーでは、弊社に名刺を送っていただければ、名刺の両面（表・裏）スキャン、データ入力までいたします。名刺を梱包していただいて、下記まで名刺をお送りください。お送りするときに、送付票を印刷して同梱してください。

※サービスでお送りしているクッション封筒に入れてお送りいただいても構いません。

※送料はご負担ください。

Q.送った名刺はどうなるの？

輪ゴムで束にしていただいていたり、袋に入れて小分けにしていただいていたりする場合など、こちらに届いた状態で、名刺をご返却させていただきますので、ご安心ください。

ただ、ロールデックスやファイルに入っている状態で名刺を送りいただいた場合、出して名刺をスキャンし、ファイルに戻す作業がありますので、その場合は、通常の名刺1枚あたりのスキャン料金11円が22円となります。

Q.名刺の送付先は？

株式会社もぐら　メイシー管理部
〒532-0002
大阪府大阪市淀川区東三国4-2-4
インザグレイス東三国　201

※送料はご負担ください。

Q.送付票はどこから印刷するの？

メイシーにログイン→メニュー→送付票印刷
で印刷できます。

※メモ欄に、ラベル付けや返送先住所など明記できます。

また、送付した名刺をラベルで分類したい場合、名刺ご送付の際に、ポストイットなどにラベル名を記載頂いて、名刺を分類してご送付して頂ければ、弊社で、スキャン作業時にラベルを１つ付けることは無償で対応しております。ぜひお気軽にご依頼ください。（ラベルは事前に作成しておいて下さいませ）

Q.ラベルって何？

見込み客、得意先などのラベルを作成して、名刺に関連付けます。例えば、見込み客のラベルをクリックすれば、見込み客の名刺一覧が表示されます。そのデータを元にCSVでダウンロードしたり、メール配信したりと活用できます。

名刺の枚数が大量になってきた場合、ラベルを付けてわかりやすく分類が可能です。※一つの名刺に複数のラベルを付けることも可能です。

メイシーにログインしていただき、右上のメニュー→設定→ラベルよりラベル作成が可能です。

Q.入力できる言語は？

入力は日本語または英語となります。外国語の名刺に、日本語もしくは英語での表記がありましたら、日本語を優先して入力いたします。

Q.名刺に、手書きのメモ書きがあるが、それも入力してもらえる？

名刺データ以外の情報（手書きのメモなど）は、入力対象外となります。ユーザーさまの方で自由に入力できる「メモ」や名刺項目の追加や編集などができる機能がありますので、ぜひご活用ください。

Q.同じ名刺が数枚あるんだけど、まとめられる？

「名寄せ」機能で一つにおまとめすることができます。メイシーログイン後、メニュー→「名刺の操作」から氏名またはメールアドレスで検索後、クリックして一つの名刺データにまとめることができます。まとめられた名刺は画面上では非表示になりますが、データは削除されていませんので、元に戻すことも可能です。

※スキャン前に重複している名刺のチェックは行っておりません。

Q.メール送信やメルマガ配信などできる？

メール配信は、一括または個別にできるようになっております。テンプレートもご用意しておりますので、大量のメール配信もスムーズです。送信先のメールアドレスの設定可能です。

Q.名刺を自分で入力したい。

メニュー→名刺の操作→名刺追加で名刺の入力ができます。ファイルを選択して、名刺画像のアップロードも可能です。

メリット

数枚の名刺をメイシーに追加したい場合、名刺を送るのがもったいない。
→名刺1枚あたりのスキャン費用（11円）＋入力費用（27.5円）のコスト削減できます。

Q.名刺データ（CSVデータ）をメイシーにインポートできますか？

CSVデータがある場合は下記テンプレート形式でメイシーにインポートが可能です。

≫CSVデータのテンプレートはこちら

Q.メールの一括送信について。

メールの一括送信の配信解除リンクは、下記が自動で挿入されます。

--
メールの配信解除にはこちらのリンクをクリックしてください。
{解除リンク}
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{解除リンク}をメールのテンプレートにコピペすれば、挿入位置のカスタマイズが可能です。

※上記の文章は自動で挿入されません。配信解除リンクのみ明記されます。

また、解除リンクのURLは受信者によって内容が異なります。

※クリックいただくとメイシー内該当名刺のメール拒否にチェックが付き次回からメール配信されなくなります。

メイシーではHTMLメールや画像の挿入、ファイルの添付はできません。本文中にURLの記載のみ可能です。