様々なサービスを比較検討して、自社の規模感に最適な
名刺管理サービスは、メイシーでした
大分デバイステクノロジー株式会社室原氏
御社の事業を教えてください。
弊社は半導体の電子部品を製造しております。創業は1970年で2020年に50周年を迎えました。50年を超える半導体製造事業で培った製造技術・品質力を活かし、半導体試作・開発サポート事業を皮切りに新規事業の展開を続けています。
2017年には地域の経済成長を力強く牽引する事業を積極的に展開することが期待される企業の一つとして、経済産業省より「地域未来牽引企業」に選定されました。2020年には新工場を建設し、最先端のパワー半導体の開発・製造に力を入れております。
メイシーを導入されたきっかけを教えてください。
営業が個々の所有するファイルなどに名刺をファイリングし管理をしていました。一応Excelでも名刺データを管理してはいたのですが、代表と営業が見ているくらいで結局部署間でも個々に管理していただけで横の情報共有や連携が一切行えていませんでした。
まずは名刺管理から見直さないといけないと代表から号令がかかり、名刺管理を検討しはじめました。
最初に代表の知り合いの紹介で1社導入を検討したのですが、ランニングコストと会社規模が合わず断念しました。「会社の規模に使用感があっているか？」「ランニングコストは適切か？」「使い勝手はシンプルで楽か？」を重視し検討をしなおして、様々なサービスを比較検討したところメイシーの導入が決まりました。
導入後の変化はどうですか？
単純に誰がもらった名刺なのかを一目で見れるので、担当者の区別がつきやすくなりました。また弊社は閲覧権限の機能を使わず、全員で名刺を共有出来るようにしているので、誰がいつどこのお客様とお会いしたのかなどの追跡も非常にしやすいです。
名刺も毎月1回 担当者ごとに分けた名刺BOXに入れて貰った名刺をメイシーに郵送して名刺のデータ化をお願いしているので作業も非常に楽になりました！
メイシーをお使いいただき便利な点を教えてください。
管理画面が見やすいです！
基本的にすべての操作が簡単で、メニューの下に説明があるので始めて使う操作もどこから何をすれば出来るのか簡単に理解できます！
また営業担当者から好評なのは、スマホアプリです！ＰＣだけの操作でなく、アプリでも名刺データが確認できるので以前あった事例として、業界の会合があった際、名刺交換した方の顔はわかっても、お名前がすぐに出てこなかった際にアプリで覚えている条件（会社住所やいつごろお会いしたのか）で検索をして、名前を確認することが出来、無事声をかけ商談などがスムーズに出来たそうです。
また弊社では、年賀状やお歳暮を送る際に今年新規で追加された企業様をメイシーより抽出し、また年賀状に必要な項目だけをCSVでインポートしているので以前より弊社で管理している年賀状データに簡単に追加することができています。
メイシーを使っておられて不満な点はありますか。
本当に満足して使っているので不満はないのですが、強いて言えば、たまにある入力ミスについてです。名刺入力に関しては、どの項目に入れればよいのかわからない肩書など難しい面があることは承知しているのですが、入力精度がもっとあがれば尚嬉しいです。
ありがとうございます。今後も入力の精度などサービスを改善していきたいと思います。本日はインタビューありがとうございました。
大分デバイステクノロジー株式会社 企業HP
https://www.odt.co.jp