株式会社サービシンク石井様・曽根様
今回は、不動産業界に特化したWeb制作やチャットサービスを展開されている、株式会社サービシンクの石井様・曽根様にお話を伺いました。新規事業の立ち上げを支える名刺管理ツールとして、どのように「メイシー」が役立っているのか、実際の運用とご感想をお聞きしました。
不動産業界に特化したWeb制作と新サービス「アトリク」
御社のサービスについて教えてください
弊社は、不動産業界に特化したWeb制作会社です。代表が大手住宅情報サイトの創業メンバーだったこともあり、業界理解の深さを活かして受託制作を中心に事業を展開しています。
最近は「アトリク」という街の不動産会社向けチャットサービスをリリースしました。来店されたお客様にLINE IDを聞くのではなく、専用アプリを通して連絡を取り合える仕組みで、安心かつ便利な顧客対応を実現できるサービスです。
メイシー導入のきっかけと選定理由
メイシーはどこで知っていただいたのですか？
弊社取締役が以前からメイシーを知っていました。新規事業を展開するにあたって、スタッフが交換した名刺を一元管理し、案内メールも送れるようにしたいという話が社内で上がり、メイシーが候補に挙がりました。
導入前はどのように名刺を管理していましたか？
代表は個人で名刺管理アプリを使用しており、ディレクターの名刺は総務がExcelに手入力していました。営業は少ない会社ですが、暑中見舞いや年賀状の送付先管理に名刺リストを活用していました。
他のサービスではなく、メイシーを選んだ理由は？
メイシーは共有を前提にした作りで、価格も安く、ユーザーを自由に増減できる点が魅力でした。また、一斉メール送信など、必要な機能が標準搭載されている点も決め手でした。
導入後の変化と活用状況
メイシーを導入されてから何が変わりましたか？
まず、総務の手入力作業が不要になり、業務がとても楽になりました。現在は定期的に名刺を集めて送付し、一括でデータ化しています。
新規事業の開始に伴って、過去にお会いした方へ一斉にメール案内ができるようになったのも非常に便利です。特に、一斉メールはリストの重複排除やテンプレート保存、予約送信など、見た目以上に高機能で驚きました。
よく利用する機能は何ですか？
検索機能と一斉メール送信機能を主に使っています。今後は暑中見舞いの送付にも活用予定です。
また、今後は「誰がどの人と会っているか」を可視化したいと考えており、行動履歴をメモに残す運用も検討しています。メイシーはメモも検索対象になるので便利ですね。データ化のスピードも早く、翌日にはほぼ反映されているので非常に助かっています。
今後の要望と展望
追加してほしい機能はありますか？
HTMLメールが送れるようになると嬉しいですね。よりリッチな情報をお届けしたいと考えています。
まとめ
営業活動が中心ではない企業においても、名刺情報の一元管理や情報発信にメイシーがしっかり活躍していることがよく伝わるインタビューでした。特に共有前提の設計や、柔軟なユーザー管理が高評価につながっています。
石井様、曽根様、この度は貴重なお話をありがとうございました！