営業戦略は企業が目標を達成するために欠かせないものですが、自社にとって最適な営業戦略を立てるのは簡単なことではありません。「どうやって営業戦略を立てるべきなのか分からない･･･」という営業マネージャーも少なくないでしょう。今回は、営業戦略と営業戦術の違いや、営業戦略を立てる流れ、また営業戦略を成功に導くポイントなどについて解説していきます。 営業戦略とは？ 営業戦略とは、企業が営業目標を達成するた […]
日々の名刺交換において、名刺の渡し方や受け取り方は問題ないとしても、「受けとった名刺の扱い方」に関しては自信のない人も多いのではないでしょうか。今回は、受けとった名刺の置き方や、名刺をしまう際のマナーなどについて解説していきます。 受け取った名刺の正しい置き方とは？ 名刺交換をして着席したら、テーブルの上に名刺を置くのがマナーです。このとき、名刺の置き方にも暗黙のルールがあります。名刺交換をした相 […]
新型コロナウイルスの流行により、オンラインで商談や打ち合わせをおこなう企業が増えており、名刺交換もオンラインでおこなうスタイルが一般的になりつつあります。オンラインで名刺交換をする際に使われるのが、いわゆる「デジタル名刺」です。今回は、デジタル名刺の使い方やメリット、注意点を解説するとともに、デジタル名刺を管理するおすすめのサービスをご紹介します。 デジタル名刺とは？ デジタル名刺とは文字どおり、 […]
企業の事業戦略・マーケティング戦略において、よく用いられる指標として「KGI」「KPI」というものがあります。今回は、KGI、KPIの意義や、設定するメリット、設定する方法などについて解説していきます。 KGIとは？ KGI（Key Goal Indicator）は、日本語で「重要目標達成指標」と訳されるもので、事業の最終的な目標を定量的に評価する指標のことを言います。簡単に言えば「最終目標」であ […]
名刺交換の手順やマナーは社会人にとって常識とも言えるものですが、案外、間違った思い込みをしている人は多いものです。もしかしたらあなたも、知らず知らず相手に不快な思いをさせてしまっているかもしれません。今回は、名刺の渡し方や受け取り方など、名刺交換の手順やマナーについて解説していきます。 名刺交換の手順 名刺交換の基本的な手順についてご説明します。 名刺交換の事前準備 名刺交換をするシーンで意外とよ […]
営業パーソンの第一印象を決定づけるポイントの一つになるのが「名刺」であり、「名刺交換」です。営業パーソンであれば、名刺交換における立ち居振る舞いだけでなく、「どんな名刺を使うのか？」にもこだわりたいもの。今回は、営業職の名刺を作成する際のポイントや、名刺交換のマナー、名刺の管理方法などについて解説していきます。 営業の名刺を作成する際のポイントは？ 営業職の名刺を作成する際は、以下の4つのポイント […]
近年、ビジネスのグローバル化が進み、外国人と名刺交換をするシーンが増えています。日本のビジネスパーソンが認識している名刺交換のマナーや作法は日本独自のローカルルールであり、外国人と名刺交換をする際は、相手国のマナーを把握しておかなければいけません。今回は、海外と日本の名刺文化の違いや、名刺に英語表記をする際のポイントなどを解説していきます。 海外と日本の名刺文化の違いを比較！ グローバルなビジネス […]
セグメンテーションとは？ セグメンテーションとは、自社の商品・サービスのターゲット層を決定するために市場・顧客を分類することです。たとえば、年齢や性別、居住地や生活習慣、パーソナリティや行動パターンなど、同じ特性を持った固まり（セグメント）で市場・顧客を細分化します。戦略的にセグメンテーションをおこない、自社にもっとも適したセグメントに対して集中的にマーケティング施策を実施することで、ビジネスの効 […]
SFA（営業支援ツール）は、営業活動をシステム化・可視化することで業務効率化や営業力の向上を図るツールです。近年、SFAを導入する企業が増えており、成功事例も数多く報告されていますが、一方ではSFAを導入したものの期待していたような成果を得られていない企業もあるようです。今回は、SFAの概要や導入するメリット、また導入時の注意点などを解説していきます。 SFA（営業支援ツール）とは？ SFAは「S […]
インサイドセールスとは？ インサイドセールスとは、電話やメールなどを使っておこなう営業スタイル、または職種のこと。訪問して商談をおこなう「訪問営業」に対して「内勤営業」とも呼ばれます。 インサイドセールスとフィールドセールスの違い インサイドセールスとフィールドセールス（訪問営業）は、営業手法や目的において違いがあります。 フィールドセールスは見込顧客を訪問して面前で商談をおこなうのに対し、インサ […]
