近年、ビジネスのグローバル化が進み、外国人と名刺交換をするシーンが増えています。日本のビジネスパーソンが認識している名刺交換のマナーや作法は日本独自のローカルルールであり、外国人と名刺交換をする際は、相手国のマナーを把握しておかなければいけません。今回は、海外と日本の名刺文化の違いや、名刺に英語表記をする際のポイントなどを解説していきます。 海外と日本の名刺文化の違いを比較！ グローバルなビジネス […]
セグメンテーションとは？ セグメンテーションとは、自社の商品・サービスのターゲット層を決定するために市場・顧客を分類することです。たとえば、年齢や性別、居住地や生活習慣、パーソナリティや行動パターンなど、同じ特性を持った固まり（セグメント）で市場・顧客を細分化します。戦略的にセグメンテーションをおこない、自社にもっとも適したセグメントに対して集中的にマーケティング施策を実施することで、ビジネスの効 […]
SFA（営業支援ツール）は、営業活動をシステム化・可視化することで業務効率化や営業力の向上を図るツールです。近年、SFAを導入する企業が増えており、成功事例も数多く報告されていますが、一方ではSFAを導入したものの期待していたような成果を得られていない企業もあるようです。今回は、SFAの概要や導入するメリット、また導入時の注意点などを解説していきます。 SFA（営業支援ツール）とは？ SFAは「S […]
インサイドセールスとは？ インサイドセールスとは、電話やメールなどを使っておこなう営業スタイル、または職種のこと。訪問して商談をおこなう「訪問営業」に対して「内勤営業」とも呼ばれます。 インサイドセールスとフィールドセールスの違い インサイドセールスとフィールドセールス（訪問営業）は、営業手法や目的において違いがあります。 フィールドセールスは見込顧客を訪問して面前で商談をおこなうのに対し、インサ […]
名刺の裏側（裏面）を活用することで載せられる情報量が増え、名刺交換をした相手に与える印象も変わってきます。名刺の裏側に掲載する内容としては、以前は企業の支店一覧や英語表記などが一般的でしたが、最近ではQRコードや個人の趣味、クーポンなど多彩になっています。今回は、名刺の裏側を活用するメリットや具体例な活用アイデアなどをご紹介していきます。 名刺の裏側を活用するメリット 名刺の裏側を活用するメリット […]
オンライン名刺交換の意義 新型コロナウイルスの感染拡大によって、私たちは新しいビジネス様式への対応を余儀なくされました。その最たる例がリモートワークやオンライン商談ですが、顧客とのコミュニケーションがオンラインメインになったことで、従来のやり取りができなくなったのが「名刺交換」です。 とはいえ、名刺交換をしないまま商談やミーティングをするのは、いろいろと不都合も出てきます。そこで、従来の名刺交換に […]
技術の進歩により一般にも広く認知されるようになったAI。 AIとは人工知能の略称で、私たちの身の回りにはすでにAI技術が活用されたツールやサービスがたくさんあります。 例えば、「ルンバ」などのお掃除ロボットや、自動車の自動運転や危険察知アラート、スマ…
テレワークの普及によってビジネスの常識は大きく変化しました。 これまでの対面でのビジネスとは異なり、オンラインで取引先とやりとりをすることが多くなったという方も多いのではないでしょうか？ 営業マンならこれまで当たり前のようにやってきた名刺交換も…
新型コロナウイルスの感染拡大によって、ビジネスの常識は大きく変化しました。 オンラインでの商談が当たり前になり、テレワークによって場所を選ばない働き方が普及しました。取引先や社内のメンバーと自宅からオンラインで会議をしたことがあるという方も多いの…
名刺はビジネスに活かすことのできる貴重な情報ではありますが、顧客から頂いた名刺を自社で管理・運用することには大きな責任を伴います。 もし仮に顧客情報を外部へと流出させてしまった場合には、大きな損害を被ることとなります。取引先からの信頼喪失はもちろ…
