YEAR

2021年の記事一覧

  • 2021年2月3日

名刺情報・Salesforce CRMと連携!スマホから連絡先をデータ化できるPhoneAppli for Salesforce

スマートフォンはもはや現代人にとって必需品となっており、ビジネスシーンにおいてもその利用価値は高まっています。名刺管理にスマートフォンのカメラを活用している方も多いのではないでしょうか? スマートフォンで読み取った名刺データは個別の名刺管理アプリ…

  • 2021年2月2日

Zoho CRMと連携できるGoogleやMicrosoftで管理している名刺情報をフル活用!連携して予定と更新を便利に!

顧客情報の管理を効率化するCRMツールは、国内外の多くの企業で導入が進んでいます。そんなCRMツールを新規で導入する場合、既存のツールと機能や取り扱うデータが重複することもあるでしょう。 CRMを導入して名刺管理をしようとしたときに、すでに他のツールで名刺…

  • 2021年1月27日

マルチチャネルコミュニケーション機能で業務を効率化。名刺の電話・メールなどコミュニケーションを管理

IT化が進む現代では、直接の会話以外の様々なコミュニケーションが行われるようになりました。電話やメール、チャットなどのツールはビジネスの多くの場面で使われており、これら複数の連絡先が名刺に記載されることも多くなっています。 複数のツールで顧客とのコ…

  • 2021年1月25日

営業課題を明確に!名刺管理にZoho CRMのSFA機能を導入

業務のIT化の波が加速している昨今、SFAを導入する企業が増えてきました。SFAは営業活動を効率化するツールですが、他のツールと連携をすることでその効果はさらに大きなものとなります。 名刺管理ツールはSFAと連携させることで、より多くのビジネスチャンスを生み…

  • 2021年1月19日

名刺データを営業・マーケティングに、マーケティングオートメーション活用のためのノウハウ

名刺交換で顧客データを集めても、営業やマーケティングに活用しないのでは、宝の持ち腐れになってしまいます。 近年、営業活動を効率化するためのマーケティングオートメーション(Marketing Automation、MA)を導入する企業が増えてきました。 従来は顧客デー…

  • 2021年1月18日

Zohoの顧客管理機能で名刺データから既存顧客と見込み客に分けてアプローチを効率的にしよう

名刺データには会社名や氏名、連絡先など顧客管理に必要な基本的な情報が網羅されています。その名刺データを顧客管理ツールで管理することは、データの可視化やほかのデータとの連携など様々なメリットがあります。 また、顧客リストを作成するときに、リストを既…

  • 2021年1月13日

世界とつながる!多言語に対応できるクラウド名刺管理アプリ

普段から、ほぼ儀式化されたように交換している名刺。 書かれている事項に関して大きな違いはなく、おおむね会社名に始まり所属部署・役職・氏名・住所・電話番号・メールアドレスと続く見慣れた形式であるため、一目見ただけで内容を理解できるものがほとんどです…

  • 2021年1月12日

名刺のリストとCRMのデータを元にさまざまな指標を可視化!分析レポートで生産性アップ

営業活動をしていると、日々さまざまな商談や案件、新規顧客獲得に追われることになるでしょう。営業の要とも言える商談、状況変化をしっかりと見極める必要がある案件の進捗、新規の顧客獲得を効果的に行うためには、データを分析し戦略を練らなければなりません。 …