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2020年12月の記事一覧

  • 2020年12月28日
  • 2022年2月16日

目的と現状を把握してから名刺管理とCRM機能を活用しよう

昨今、名刺管理サービスやCRM機能を導入する企業が増えてきました。 効率的に顧客満足度を向上させ、新規顧客を獲得するためには人力だけではなく、名刺管理サービスやCRMの機能を導入することが必須といえるでしょう。 しかしながら、いくら優れたシステムを導…

  • 2020年12月25日
  • 2022年4月22日

名寄せのマッチングはどういう工程で行われる?注意点は?

名刺管理サービスを利用して顧客管理を長く続けていく上で、ミスなく仕事をこなしていくために重要になってくる”名寄せ”という作業。 同じ顧客が別のデータとして複数件登録されていないかを洗い出し、該当したデータをひとつのデータに統合する作業のことです。 …

  • 2020年12月24日
  • 2022年2月16日

名刺管理にSFA導入を成功させる!失敗事例から学ぶ5つのポイントとは

皆さんが働いている企業では、顧客から手に入れた名刺を社内全体の営業活動にしっかり活用しきれているでしょうか? ひょっとすると、もうSFAシステムが導入されている会社もあるかもしれませんね。では、すでにシステムが導入されている場合、SFAツールを上手く使…

  • 2020年12月23日
  • 2022年2月16日

近年主流となっているクラウドでの名刺管理、セキュリティ対策はどうする?

かつてはホルダーやボックスを用い、各々が手作業で行っていた名刺管理。 近年は、名刺管理アプリを導入するのが主流となってきました。 名刺をデジタル管理すれば名刺情報が社内で共有できるようになり、ビジネスチャンスを逃さない顧客への迅速なアプローチが…

  • 2020年12月22日
  • 2022年4月11日

PDFで名刺をデータ化して管理。管理することのメリット、必要なツールなどを紹介

名刺交換をするたびに数が増え、手間が大きくなっていく名刺管理。 ホルダーやボックスに管理しても置き場所を取るし、必要なときに取り出しにくくどうしようかと迷っている方もいるのではないでしょうか。 名刺をデータ化する方法として、手軽にできるのがPDF管…

  • 2020年12月21日
  • 2022年2月16日

名刺管理の方法は?アナログ・デジタルそれぞれのおすすめの名刺管理・整理方法をご紹介!

営業活動をするほど増えていく名刺の数。 業務の効率アップに利用せず、単にコレクションしておくだけでは、賢いビジネスパーソンとは言えません。名刺管理の仕方によって、ビジネスチャンスの幅が大きく変わると言っても過言ではないでしょう。 昨今ではデジタ…

  • 2020年12月18日
  • 2022年2月16日

クラウド型の名刺管理は一体何ができて便利なのか?

紙の名刺を管理するのは、情報を引き出すのが大変ではないでしょうか? どの会社の名刺をどのファイルにしまっていたかを忘れてしまったり、いつも管理している場所を決めていたとしても実際には別の場所に置き忘れてしまっていたりすることもあるでしょう。 ま…

  • 2020年12月17日
  • 2022年2月16日

顧客の購買履歴を正しく把握、名刺管理と合わせてCRMで販売履歴を確認!

営業職、もしくは店舗責任者として顧客の販売履歴を、どの程度把握しているでしょうか。販売履歴を正しく把握することで、顧客のニーズにより答えられ、在庫管理もきっちりできます。 誰にもわかりやすく管理をするためにも、名刺管理やCRMをうまく活用して上手に確…

  • 2020年12月16日
  • 2022年2月16日

情報共有にかかるコストを削減!名刺の顧客情報からZoho CRMで利用できる連携サービス

情報にはお金がかかります。得るにも蓄積して分析するにも、社内で共有するにも、それなりの費用がかかるものです。しかし、できるだけコストを削減することはできるでしょう。 うまくCRMシステムや名刺アプリを利用することで、効率アップとコスト削減を狙うことが…

  • 2020年12月2日
  • 2022年5月20日

CRMと名刺管理ツールの違いを徹底解説!メリット・デメリットや機能連携まで紹介

日々増える顧客情報の管理は非常に大変です。また社内での共有や引き継ぎなど、さまざまなデータがあり、引き継ぐ人数も多ければそれだけ時間も手間もかかります。 そんな時には名刺管理活用で顧客情報を分かりやすくデータ化しましょう。まずはさまざまなシステム…